Dla miejsc, które chcą uporządkować jeden konkretny obszar pracy: doświadczenie Gościa, komunikację w zespole lub stworzyć nowy rytuał w ofercie.
Warsztaty mogą być realizowane niezależnie od siebie lub jako proces obejmujący trzy etapy:

Zmysły SPA →
Komunikacja w SPA →
Tworzenie rytuału SPA – od pomysłu do wdrożenia →

To praca praktyczna, odbywająca się w realnych warunkach miejsca, z zespołem i w odniesieniu do codziennej pracy.

Indywidualna praca z właścicielką lub managerką.

To przestrzeń do rozmowy o decyzjach, kierunku miejsca, zespole i ofercie. Pomagam uporządkować to, co już jest, nazwać wyzwania i znaleźć rozwiązania możliwe do wdrożenia w codziennej pracy.

Mentoring może mieć formę jednorazowej konsultacji lub procesu spotkań rozłożonych w czasie.

Dla miejsc, które chcą spojrzeć na swoje SPA oczami Gościa i z perspektywy osoby z branży.

Audyt pozwala zobaczyć spójność doświadczenia, komunikacji i standardów pracy. Często jest punktem wyjścia do dalszych zmian, uporządkowania procedur lub pracy z zespołem.

Po wizycie i analizie spotykamy się na rozmowie, podczas której omawiam wnioski i rekomendacje możliwe do wdrożenia.

Dla miejsc, które potrzebują szerszego wsparcia i pracy w czasie.

Obejmuje uporządkowanie oferty, zespołu, komunikacji i struktury pracy. To także wsparcie w procesie tworzenia nowego miejsca — od koncepcji, przez budowanie zespołu i menu zabiegowego, po wdrożenie standardów i przygotowanie do otwarcia.

To praca obejmująca całe know-how potrzebne do stworzenia lub uporządkowania SPA: od pomysłu po realne funkcjonowanie.

Zakres i forma współpracy ustalane są indywidualnie — od kilku spotkań po dłuższy proces pracy z miejscem.